紙媒体のチラシや口コミによる集客をしていたが、WEB集客を行うことによって顧客が2倍以上に増えた。
お客様からリクエストをもらってLINEスタンプを作りたかったがどうしたらよいのか分からなかった、素材だけ紙媒体で提供しただけでスタンプの販売するところまでやっていただいた。
新店舗を展開したいので、その準備にあたる全般を手伝ってもらった。紙媒体のチラシ作成や看板のデザインもしてもらった。
ふるさと納税が良いと聞いたが、どうしたら良いのか調べる時間もないしやり方が分からなかったが、サポートしていただき、節税になった。
体験レッスンの受付は電話だけだったが、レッスンを中断して受付ていた。システムで受付の仕組みを提案・作成いただき、レッスン後の落ち着いた時間でやりとりできるようになった。
当時、パソコンを使ったことが一度もない、ガラケーで電話とメール機能だけを利用しているというITに不慣れな経営者から、
最初は、「生徒数を増やしたいので、ホームページを作ってほしい」という依頼からスタートしました。
ホームページ作成にあたり、不慣れなIT面をサポートするということに留めずに、経営者の教育方針や集客したいターゲット層などの考えを理解して、経営者の意向に沿った制作を心掛けました。その結果、「求めていたもの以上のホームページになった」と大変満足していただきました。
その後も生徒数を増やしたいという目的を達成いただくために、いくつかのご提案をしていく中で信頼いただき、様々なニーズに対してサポートしています。
■ホームページ作成
新規作成: クライアントのニーズに合わせたホームページを一から構築
メンテナンス: 定期的な更新・改善や新ページ追加の提案と作成
SEO対策: 検索エンジンでの順位向上を目指した最適化
■新しい店舗(教室)の新規オープンサポート
チラシ作成: 視覚的に訴求力のある販促チラシをデザイン
看板デザイン: 目立つ看板デザインを制作
ブログ告知: 新店舗開店をブログで告知し、認知度を向上
ホームページ作成: 新店舗専用のホームページを構築
生徒リスト作成: 効率的な顧客管理のためのリスト作成
■集客支援
SNS立ち上げ: 各種SNSアカウントの作成と運用サポート
SNS動画投稿: 動画制作と投稿
検索サイト登録: 習い事関連の検索サイトへの掲載申請と管理
Googleマップ登録: 店舗情報をGoogleマップに登録し、見つけやすさを向上
チラシ作成: ターゲットに合わせた効果的なチラシを制作
Web広告仲介: 習い事教室検索サイトからのWeb広告掲載をサポート
■運用サポート
定期ヒアリング: 定期的にクライアントと面談し、現状の課題を発見
業務改善提案: 定期ヒアリングで明確になった課題に対する効率化や改善策を提案
技術サポート: ホームページのSEO対策やシステム改善を技術的にサポート
■その他のサポート
閉店店舗サポート: スムーズに閉店手続きができるよう、生徒様への通知文書を作成
Web上での筆文字素材販売: オンラインでの販売をサポート
LINEスタンプ作成: 独自のLINEスタンプ作成をサポート
ITと会計に精通していることが強みですが、顧客のさまざまなニーズに対応しています。
「なんでも相談できる人」という位置づけで考えていただき、まずは、困っていること、やってみたいけれどどうしたらいいのか分からないこと、など、ご相談いただきたいと思います。